TRIZ
O que
é a TRIZ?
A TRIZ surgiu a partir do trabalho de G. S. Altshuller, nascido em
Tashkent,
Rússia, em 15 de outubro de 1926 e falecido em Baku,
Azerbaijão, em 24 de setembro de 1998. É a
Altshuller que se deve o
mérito pela criação da TRIZ Clássica.
Iniciada nos anos 40, TRIZ é a sigla
russa para 
(transcrito para o nosso alfabeto como Teória Rechénia
Izobretátelskih Zadátchi) e significa Teoria da
Resolução de Problemas Inventivos. De acordo com
Altshuller, problemas inventivos são um tipo especial de
problemas - aqueles que contém contradições. A
sigla TRIZ somente
surgiu nos anos 70 e acabou sendo
adotada internacionalmente.
Na definição de Savransky
(2000): "TRIZ é uma metodologia sistemática,
orientada ao ser humano, baseada em conhecimento, para a
solução inventiva de problemas."
A seguir, vamos examinar as partes desta definição.
A TRIZ é baseada em conhecimento porque:
- contém heurísticas para a
solução de problemas, cujas fontes originais de
informações
são patentes;
- faz uso de efeitos descobertos nas ciências naturais e na
engenharia para a solução de problemas;
- orienta o levantamento e utilização de
conhecimentos
referentes ao domínio do problema específico a ser
solucionado.
A TRIZ é orientada ao ser humano porque suas
heurísticas
são para uso humano, não computacional. A TRIZ é
especialmente eficaz na solução conceitual de problemas,
na qual - pelo menos com a tecnologia atual - o computador não
consegue competir com o cérebro humano.
A TRIZ é sistemática porque:
- contém métodos estruturados para orientar a
solução de problemas;
- considera a situação problemática, a
solução e o processo de solução como
sistemas.
A TRIZ é voltada para a solução inventiva
de problemas porque, embora tenha hoje aplicação nas mais
diversas áreas do conhecimento (administração,
publicidade, artes), a TRIZ nasceu na engenharia e o propósito
inicial de seu criador era desenvolver um método para inventar.
Além de defini-la como metodologia, é
possível entender a TRIZ em níveis mais altos, como sendo
uma filosofia, uma ciência ou como sendo o estudo da
excelência ou em níveis mais baixos, como um conjunto de
métodos para a formulação e
resolução de problemas.
O caráter filosófico da TRIZ consiste nos seguintes
fundamentos:
- idealidade, ou o conceito de que os sistemas (técnicos ou
não) evoluem no sentido do aumento das funções
úteis e da diminuição das funções
inúteis e prejudiciais;
- contradição, ou o conhecimento de que uma das
formas mais comuns de evolução dos sistemas
técnicos é a resolução de
contradições que o sistema continha;
- recursos, ou resolver o problema com o próprio problema
(identificando e usando ativamente elementos da própria
situação problemática para resolver o problema);
- sistemática, que é a idéia de enxergar
dentro de um contexto que envolve tempo, espaço e
interações;
- funcionalidade, que consiste na modelagem de elementos concretos
das situações problemáticas e das
soluções na forma mais abstrata de funções.
Como ciência, a TRIZ vem se desenvolvendo mais recentemente,
através de um interesse cada vez maior dos meios
acadêmicos pela
metodologia. Há diversas pesquisas em andamento envolvendo a
organização da TRIZ como ciência e um número
crescente de publicações
relacionadas com a TRIZ em congressos e journals.
A TRIZ como o estudo da excelência configura-se como a
abstração, compilação e
organização das melhores formas de resolver problemas na
forma de estratégias e princípios. Isso aconteceu,
primeiro, nas engenharias mais antigas (os primeiros estudos de
Altshuller envolveram soluções da engenharia
mecânica, civil, elétrica e química) e, atualmente,
acontece em todas as áreas do conhecimento (publicidade, artes,
pedagogia, administração, etc.).
No nível da solução de problemas, a TRIZ
oferece uma riqueza de ferramentas sem par em outras metodologias:
matriz multitela, operador tempo-tamanho-custo, fantograma, modelagem
com pequeninas pessoas espertas, método dos princípios
inventivos, método da separação, análise de
substância-campo, método das partículas,
método da síntese energética, indicadores de
efeitos, tendências da evolução dos sistemas
técnicos são algumas das ferramentas da TRIZ.
Por
que
utilizar
a TRIZ?
A TRIZ é uma metodologia
estruturada para
inovação. Usando-a, você não vai precisar
de "gênios criativos" ou confiar somente nos processos
intuitivos para
solucionar seus
problemas. Em poucas palavras, podemos dizer que o principal motivo
para usar a TRIZ é que sai cada vez mais caro não
utilizá-la. Para saber mais detalhes sobre isso, sugerimos ver a
apresentação a seguir:
Método dos
princípios inventivos
Um bom começo é
iniciar o uso da TRIZ
através do Método dos Princípios Inventivos (MPI).
Embora não esteja na última versão da TRIZ
desenvolvida por Altshuller, este é um método eficaz para
a geração de idéias e, provavelmente, o
método mais difundido. O artigo abaixo explica
o método e contém exemplos de sua aplicação:
Aqui, você pode encontrar
a
descrição dos
parâmetros de engenharia, dos princípios inventivos e a
matriz de contradições, para uso do MPI na
prática:
Mais
informações sobre TRIZ
A TRIZ é muito mais do que o Método dos
Princípios Inventivos. Ela consiste de uma base teórica e
de instrumentos para a formulação e
resolução de problemas.
Na Internet
Nos últimos anos, a quantidade de informação
sobre
TRIZ na internet cresceu enormemente. Há muitas coisas boas e
outras nem tanto, como você mesmo pode verificar buscando "TRIZ"
no Google,
por exemplo. Seguem alguns links que podemos recomendar:
TRIZ Journal -
contém artigos os mais diversos, inclusive sobre
aplicações da TRIZ em processos de negócio. Como
não é uma publicação revisada por pares
(peer reviewed), contém
artigos de qualidade variável.
Meu blog,
http://www.marcodecarvalho.net/blog - informação
sobre TRIZ com atualização mais frequente do que esta
página.
Em livros
Seguem abaixo algumas recomendações.
Altshuller, G. S. Innovation
Algorithm
. Worcester:
Technical Innovation Center, 1999 (1a ed. russa, 1969).
Além de criador da TRIZ, Altshuller era um premiado
escritor de ficção científica na antiga URSS.
Neste livro, Altshuller apresenta o status da TRIZ de 1969 no seu
estilo "quase-ficcional", o que torna o livro uma leitura
agradável, ainda que técnica. Contém muitos
exemplos
e exercícios.
Mann, D. Hands-On
Systematic
Innovation. London: Creax, 2001.
Darrell Mann fez um excelente e extenso trabalho ao escrever
este livro. Com o objetivo de oferecer "benefícios, não
características", o livro fornece um panorama
completo da TRIZ. Também pode ser usado como um manual, para
acessar
informações sobre ferramentas específicas da TRIZ.
Este livro está praticamente traduzido
para o português e estamos à busca de editoras
interessadas em publicar.
Salamatov, Y. P. TRIZ: The Right Solution
at the Right Time - A
Guide to Innovative Problem Solving. Hattem: Insytec, 1999.
Este livro apresenta um panorama geral da TRIZ e inclui muitos
exercícios e exemplos de aplicação da TRIZ em
áreas não tecnológicas, como, por exemplo, as
artes. Também inclui uma parte referente ao Desenvolvimento da
Personalidade Criativa (tema das últimas pesquisas de
Altshuller). O estilo do autor lembra um pouco o estilo
"quase-ficcional" de Altshuller. É uma leitura bastante
agradável.
Savransky, S. D. Engineering
of
Creativity:
Introduction to TRIZ Methodology of Inventive Problem
Solving. New
York: CRC, 2000.
O livro de Savransky foi o primeiro livro em
inglês com uma abordagem científica da TRIZ. É uma
obra acadêmica e sua leitura é árdua,
mas, tem a vantagem de ser um livro muito completo, incluindo partes
tradicionais
da TRIZ e as pesquisas mais recentes.
De
Carvalho, M. A., Wei, T-C., Savransky, S. D. 121
Heuristics
For
Solving Problems. Morrisville: Lulu, 2003.
Este é um livro mais específico que os anteriores
e versa sobre uma parte da TRIZ conhecida como as 121
heurísticas. Estas heurísticas incluem os
princípios inventivos, mas, não se limitam a estes. As
121 heurísticas foram compiladas pelo pesquisador russo A. I.
Polovinkin, com base em patentes, literatura técnica e na
experiência prática de uma grande quantidade de
inventores, engenheiros e técnicos. O livro inclui mais de 400
exemplos de
soluções ligadas às 121 heurísticas, que
foram coletadas pelos autores nos bancos mundiais de patentes. A
combinação das heurísticas com as
soluções
fornece ao leitor ferramentas para a solução de seus
problemas,
associadas a exemplos recentes de uso das mesmas.
Adicionalmente, alguns posts no
meu blog abordam a
questão "quais os melhores livros para aprender TRIZ?".
Em cursos
Oferecemos cursos de TRIZ. Contate-nos
para
informações mais detalhadas, mandando e-mail para
marco arroba marcodecarvalho ponto net. Peço desculpas pela
forma estranha de informar o endereço de e-mail. É uma
tentativa, não sei até que ponto eficaz, de escapar dos
spiders que coletam endereços na net para posterior envio de
spam.
Autor:
Marco Aurélio de
Carvalho - todos os direitos de autoria reservados, desde 2003
Contato: marco arroba marcodecarvalho ponto net
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